ブランドネーム、洗濯ラベル、タグ付け替え、刺繍ワッペンなどに関する総合お問い合わせページです。相談内容に応じた連絡手段、最近のお知らせ、現在の納期目安、送信前後の注意点をこのページで確認できます。
- 納期目安 お問い合わせ内容を確認後に順次返信
- 対応地域 日本全国
- 連絡手段 フォーム・メール・LINE WORKS
- 営業時間 平日 10:00 - 18:00
- 電話受付 平日 11:00 - 18:00
- 返信目安 3営業日以上返信がない場合は電話連絡を推奨
- 添付上限 5ファイル・各5MB・合計25MB
- 発送タイミング 必ず返信後に発送
付け替え・ブランドネーム・洗濯ラベル作成に関するよくある質問は、先に FAQページ をご確認ください。事前に条件を確認いただくと、見積もりと回答がスムーズになります。
ご依頼内容の確認前にお荷物を発送しないでください。 倉庫状況や混雑状況によっては受け取りできない場合があります。必ず弊社からの返信後に発送をお願いいたします。
ご相談内容に応じた窓口
内容に応じて、使いやすい連絡手段をお選びください。
通常のお問い合わせ
送信できない場合
データ送付の補助窓口
弊社では Gmail を使用しています。返信が 3営業日以上 届かない場合は、迷惑メールフォルダの確認後、080-9361-1096 までご連絡ください。
営業時間は 平日 10:00 - 18:00、電話受付は 平日 11:00 - 18:00 です。休業日や混雑状況は 工房スケジュール もあわせてご確認ください。
最近のお知らせ
休業案内や工房の混雑状況、仕様変更などは最新記事でも案内しています。お問い合わせ前の確認用として、直近の記事を掲載しています。
【お知らせ】2026年夏季休業期間のお知らせ
オルターワークス（Alter Works）からのお知らせです。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上…
問い合わせ前に迷ったら。必要な情報へすぐ進める「ナビチャット」をご用意しました
画面右下の黄色いチャットアイコンを開いて見てください 「この内容はどこを見ればいいんだろう？」 「まずは…
無地ボディの在庫チェック＆価格表ページを公開しました
Tシャツやスウェット、ポロシャツなど、プリント加工や刺繍加工に使用する無地ボディの価格を確認できるページ…
お問い合わせフォーム
サイズ、数量、仕様、希望納期、現在困っている点が分かるようにご記入ください。見積もり依頼の場合は、できるだけ具体的な条件がある方が回答が早くなります。
- 会社名は任意ですが、法人案件やブランド運営案件は記載いただくと案内がスムーズです。
- 添付は 5ファイルまで、各 5MBまで、合計 25MBまで 送信できます。
- 容量が大きい場合は Dropbox や Google Drive 等の共有 URL をフォーム内に記載してください。
- 見積もり希望の方は、サイズ・数量・希望仕様を必ず本文に含めてください。
送信前後のご案内
フォームから送信できない場合
まずは入力内容や添付容量をご確認ください。それでも送信できない場合は、creatorsmark.jp@gmail.com へ直接メールするか、LINE WORKS 窓口をご利用ください。
添付データが大きい場合
AI、PSD、ZIP など容量が大きい場合は、Dropbox や Google Drive で共有リンクを発行し、フォーム内の URL 欄に記載してください。フォーム送信後に補足で LINE WORKS 窓口から共有いただいても構いません。
返信がない場合
迷惑メールフォルダをご確認のうえ、3営業日以上返信がない場合は 080-9361-1096 までご連絡ください。問い合わせ混雑時や内容が複雑な場合は、通常より少しお時間をいただくことがあります。
お荷物発送のタイミング
ご依頼確認前のお荷物発送はお控えください。倉庫状況や受け入れ状況によっては受領できない場合があります。必ず弊社の返信後に発送をお願いいたします。